Москва, вторая половина 2023г. ООО «ДЗЕН-ПЛАТФОРМА». В 2023 году целый ряд каналов Дзена столкнулся с новой проблемой, которую уже назвали «чумой Дзен-каналов». Мы изучили этот вопрос, и предлагаем вам своё видение происходящего.
Ближе к концу года ситуация стала усугубляться, и количество каналов на Дзене, заболевших этой «болезнью», стало невероятным. Авторы блогов на Дзене стали массово жаловаться на «выключение крана» с показами:
Жалобы можно в избытке найти в официальном сообществе Дзена Вконтакте, в тысячах каналах авторов, коих поразила эта «болезнь», да и просто в интернет-пространстве.
Синдром выключенного крана с показами на Дзене
Все без исключения каналы Дзена, которые жалуются на эту проблему, объединяют одни и те же симптомы. Объясняю.
▪️Автор произвольного Дзен-канала публикует контент в своём ритме, тематику не меняет, темпа не снижает, формат не меняет, делает что и всегда, и вдруг в один миг, в одну минуту все показатели канала, такие как показы, просмотры, и дочитывания буквально «перекрываются» как по взмаху волшебной палочки, и тогда график канала по показам принимает вот такой вид:
При этом все ключевые показатели, как видите на скрине, падают в десятки раз. И вытягиваются в буквально ровную линию возле нулевой отметки. Выглядит это ужасно, словно у канала внезапно перестало «биться сердце».
И вот ещё вчера у вашего канала было 500 рублей начислений за время вовлечённого просмотра контента, а сегодня только 20.
Кому на Дзене «отключают» показы
Было достоверно установлено, что такая «чума» поражает каналы любого размера, любой тематики, любого возраста, любого формата вещания. Из чего я делаю вывод о том, что проблема носит массовый и алгоритмический характер.
Таким образом, «кран с показами» могут сейчас на платформе отключить ЛЮБОМУ автору ЛЮБОГО канала. И это может случиться в ЛЮБУЮ минуту. При этом тех. поддержка Дзена только «разводит руками».
Что говорит об отключенных показах тех. поддержка Дзен.ру
Самое удивительное во всей этой истории это ответы технической поддержки на вопросы про эту ситуацию, ведь отрицать резкое «отключение» показателей нельзя, но они умудряются делать вид, что «с каналом всё в порядке»:
Видали? Глядя на скрин, который будет представлен ниже с рухнувшей в единочасье статистикой, хоть один человек на Земле сможет сказать, что «с каналом всё в порядке», и он не ограничен??
Давайте ещё раз посмотрим на это «в порядке»:
Вот лично Вы, уважаемый читатель, смогли бы сказать человеку, Автору канала, глядя на вот такое поведение показателей, что с его каналом всё в порядке?
Разумеется, если вы видите в своей студии такое падение показателей, то это 100% бан, и в таких случаях говорят, что «канал попал под фильтр».
Официальные лица Дзена: «Показов нет, но это нормально»
Дотошные авторы за столько месяцев буквально нахрапом сумели «выбить» признание у тех. поддержки по поводу «новой чумы» на Дзене, поражающей каналы:
Ну вот, хоть какая-то информация об этой волне отключенных показов на Дзен-каналах от официальных лиц. И этот ответ — шокирующий. Прочитали?
Оказываются, они считают, что если ваш канал внезапно «просел» в десятки раз, он перестал получать показы из общей ленты Дзена, то:
▪️Первое — это «перестроился алгоритм»
▪️И второе — «это нормально».
Итак, Дзен признаёт, что «подкрутил» свои алгоритмы в 2023 году, и те каналы, которым не повезло, должны что делать? Только не смейтесь, товарищи авторы, смотрим ответ тех. поддержки Дзена:
Итак, всё предельно просто в этом ответе: авторам явно говорят, что любое падение, даже сильное, да, возможно, и это теперь «НОРМАЛЬНО».
При этом тех. поддержка ничем помочь в такой ситуации не может:
Как видите, друзья, товарищи авторы Дзена, тех. поддержка Дзена ВПЕРВЫЕ за все годы существования Дзен-платформы отвечает, что ничем не может помочь автору…
Сразу возникает вполне законный вопрос: а зачем нужна тех поддержка, которая не может ничем помочь, ни на что не влияет, ничего не контролирует? Интересный вопрос, не правда ли?
На моём Дзен-канале упали показы, что делать?
Возможно ли «вылечить» свой Дзен — канал, если его постигла новая «чума»? Стоит ли ждать? Сколько ждать и чего? Что можно предпринять? Что предпринимали авторы, и получилось у кого-то вывести свой канал из-под фильтра «перекрытого крана»?
Недавно я провёл исследование, опросил множество авторов, каналы которых постигла участь «закрытого крана», и пришёл к однозначному выводу:
Оказалось, что все каналы, которые «заболели» чумой закрытого крана с показами, даже спустя полгода и более, так и не смогли «вылечиться», и выйти из этого состояния.
При этом авторами предпринимались самые различные способы, попытки вывести свои каналы из этого состояния, которые не привели к успеху:
⛔ На канале менялась полностью тематика;
⛔ На канале увеличивался темп выхода публикаций до 8-10 в день в течение 2-4 недель;
⛔ На канале делался перерыв в публикациях разной длительности, до полугода;
⛔ На канале удалялись все до одной публикации, и затем вновь возобновлялся постинг.
Никакие способы, методы, попытки вывода канала из состояния «перекрытого крана» ни одному автору Дзена в 2023 году ещё не помогли…
Из этого можно сделать вывод о том, что если такая болезнь постигла ваш канал, то никто и ничто его не спасёт… И в таком случае, канал, увы, можно бросать.
⏩ Читайте далее: как вернуть рухнувшие показы на Дзене, совет тех. поддержки >>