Рубрика: Блогерские платформы

Многие пользователи Дзена, блогерской платформы, которая в 2022 году была куплена корпорацией VK у Яндекса, сталкиваются с новой проблемой, которая называется «не листается лента публикаций».

На самом деле, здесь много тонкостей и вариантов. Соответственно, и ответов на этот вопрос будет несколько.

Сейчас разберём каждую из распространённых проблем с отображением Дзен — ленты, и попробуем разобраться в причинах, по которым возникают те или иные эффекты при прокрутке ленты публикаций на Дзен.ру.

▪️Дзен-лента «обрезана», почему?

Очень распространённая проблема, когда лента на Дзене после нескольких экранов как бы «заканчивается», т.е. дальше ничего нет, она не листается, и у пользователей возникает вопрос: как такое может быть? Разве лента на Дзене конечна?

✅ Отвечаю на этот вопрос. Дело в том, что Дзен-лента представляет собой действительно бесконечную ленту, простыню из карточек различных публикаций вперемешку с рекламными блоками, и она по замыслу владельцев Дзен.ру конечно же, должна быть бесконечной.

Существуют две основных причины «обрезанности» ленты публикаций на Дзене:

✅ У Вас на компьютере  временно пропал интернет.

✅ В настоящий момент на Дзен — платформе ведутся технические работы, о которых вы не знаете. 

Комментарий: я часто замечал, что если у меня интернет временно завис, замедлился или пропал, то и Дзен-лента далее при прокрутке мышкой как бы не пролистывается, потому что банально нет соединения с сайтом Дзен.ру

Ну и очень часто причиной эффекта «конечности» ленты новостей на Дзене является проведение технических работ сотрудниками Дзена, программистами, о которых, разумеется, никто вам не сообщает.

Из более редких причин ещё следует отметить не поддерживаемый браузер, например, internet explorer не подойдёт для корректного просмотра Дзен-ленты (или старая версия браузера), и зависший компьютер/телефон на стороне пользователя.

Если ПК/телефон подвис, то ситуация лечится простой перезагрузкой устройства.

▪️Лента Дзена «прыгает», отматывается обратно

Наверняка многие из вас сталкивались на Дзене с явлением, когда при пролистывании ленты статей в какой-то момент времени, лента сама берёт, и откручивается обратно, на исходные публикации, которые вы уже пролистали.

Тут тоже причин может быть несколько:

▪️Замедление скорости интернета или работы вашего ПК (телефона). Повторюсь, что вообще-то лента публикаций Дзена бесконечна, она формируется скриптом и грузится в оперативную память вашего ПК или телефона автоматически.

Но проблема в том, что оперативная память вашего компьютера = конечна! Потому, при пролистывании с течением времени, память забивается почти полностью, и верхние (прокрученные ранее) элементы ещё не успели загрузиться, а вы уже пытаетесь крутить далее.

Потому, по факту их «дозагрузки за экраном» и происходит «откат», «отпрыгивание» как бы назад, к тому месту, где полностью загрузился последний элемент ленты: это может быть карточка публикации (обложка), заголовок, рекламный блок или превью видео-ролика.

При этом может наблюдаться на 1 секунду или более заметный глазу эффект нехватки памяти на вашем устройстве «не прорисованные обложки», смотрите:

Видите? Лента не успела прогрузиться из-за нехватки ресурсов вашего ПК, и часто именно в таком случае вас откатывают, отбрасывают скрипты Дзена на ту часть ленты вверху, (а часто в самое начало), где полностью успел загрузиться последний блок с карточками публикаций.

Если ваше устройство по каким-то причинам замедлилось, то вновь и вновь (особенно при попытке быстрее прокручивать ленту) будут «откаты» назад, к просмотренным ранее блокам и карточкам новостей.

Т.е. смотрите: просмотр главной страницы Дзена требует довольно производительного компьютера, чтобы не возникало эффектов не прорисовок, «откатов», прыжков, эффекта «конечной ленты», и т.д.

И ещё одним объяснением эффекта автоматической «открутки назад» , отбрасывания к ранее просмотренным публикациям, является маркетинговая политика руководства Дзена.

Объясняю. Если кто не заметил, то среди блоков с новостями, промеж карточек обычных публикаций, встречаются в произвольном порядке и рекламные блоки:

Видите? Из восьми отрисованных карточек публикаций в ленте, две являются рекламой. (Обведено красным).

Мало кто знает, что партнёры Дзена, рекламные компании, рекламирующие свои товары, работы, услуги, оплачивают показ рекламного блока, что на скрине я выдлил красным, только в том случае, если пользователь просмотрел его (блок) в течение не менее 2 секунд!

Таким образом, хитрые скрипты Дзена могут вас отбрасывать вновь и вновь в начало ленты просто потому, что считают, что на 2 секунды вы не успели задержаться на рекламных блоках, вот и «добирают своё». Зарабатывая тем самым на вас деньги за просмотр рекламы…

▪️На Дзене показывают «одно и тоже», почему?

Часто случается так, что пользователи Дзена жалуются, что в ленте новостей карточки публикаций одни и те же, они повторяются по кругу.

Этому явлению, эффекту есть объяснение: программисты Дзена ведут технические работы над рекомендательным скриптом в данный момент, и потому он (скрипт) не может подобрать при прокрутке вам новые публикации по интересам.

Это будет происходить до тех пор, пока они не закончат свои работы. Чаще всего эти работы длятся несколько минут или часов, и пользователей Дзен.ру об этом не предупреждают.

И ещё вариант — кеш и «куки» вашего браузера, а так же старая (не обновлённая) версия браузера может создавать такой вот эффект. В этом случае надо обновить версию вашего браузера до свежайшей, и почистить кеш и «куки», после чего вновь попробовать зайти в Дзен, и полистать общую ленту.

P.S. Надеюсь, моя публикация вам помогла разобраться в причинах капризного поведения ленты Дзена! 😉